Krungsri通过分行渠道提升服务水平 强调最大程度的安全，拥抱政府在 COVID-19 危机期间放松措施后的新常态趋

Krungsri（大城银行大众有限公司）提高银行网点的服务水平，仍然强调以客户为中心，充分照顾客户，提供兼顾各方安全的服务。 -19爆发。有一些护理措施可以支持当前和长期的情况。准备调整提供无缝整合线上和线下渠道的金融产品和服务的范式，强化 Krungsri 的“让生活变得简单”理念，该理念与 “生活方式新常态”或“新常态”，准备好不断发展金融创新 同时，支持发展分行员工作为财务顾问的潜力和技能。 大城银行公共有限公司首席零售业务官兼销售网络 Ponganan Thanatitrai 先生表示：“2019 年冠状病毒或 COVID-19 的爆发是一场重大危机，它从各个方面影响着世界各地的人们，包括它也是一种新常态生活方式的催化剂，即新常态，这要求企业界调整其业务运营模式以应对这种变化。 COVID-19疫情下 Krungsri 从一开始就采取积极主动的措施，持续监控和防止此类细菌的传播，并继续严格考虑客户、员工和访客的最大安全。



特别是在银行分行提供服务。我们继续强调客户和员工的卫生措施，例如 电话号码清单 体温检查。戴上口罩。在服务点安装酒精凝胶。臭氧烘烤和消毒。此外，我们通过限制使用人数，增加了保持社交距离（Social Distancing）的措施。设定人与人之间的距离 间隔等候座位、在顾客和柜台员工之间安装柜台防护罩等。” “即使我们迈向新常态，银行分行仍然是公众与泰国金融部门之间的主要渠道。但分行员工的重要角色将转变为财务顾问。同时，客户可以通过线上渠道便捷、安全地进行金融交易。未来，Krungsri将通过线上线下无缝整合的渠道提供金融产品和服务。通过全渠道创造良好的体验，以符合 COVID-19 危机后新常态的生活方式。”Phonganan 先生补充道。 、贷款和存款第五大金融集团，也是具有战略重要性的五家金融机构之一（D-SIB）、 Krungsri 经营已超过 75 年，是日本最大的金融机构集团三菱日联金融集团 (MUFG) 的子公司。是全球最大的金融机构集团之一。




Krungsri Group 提供完整的金融和银行服务。无论是消费贷款、投资、基金管理。包括针对个人客户、中小企业客户、大企业客户的多种金融产品和服务。通过全国超过688家银行分行（其中648家提供常规金融服务的分行和40家只提供汽车分期付款购买贷款的分行）和超过33,255个销售渠道，此外，Krungsri也是发行国最大的信用卡 它拥有超过 930 万个信用卡账户和分期贷款/个人贷款，是领先的汽车贷款服务提供商 (Krungsri Auto) 以及增长率最高的基金管理公司之一。（Krungsri 资产管理有限公司），也是低收入者贷款业务的先驱（Ngern Tid Lor Company Limited）。 Krungsri 致力于以最大的诚实开展业务。该银行及其附属机构已被认证为正式会员 “泰国私营部门反腐败集体行动联盟”旨在与泰国领先组织和世行利益相关者合作。确保商业运作中没有腐败。 关于三菱日联金融集团 (MUFG) 三菱日联金融集团 (MUFG) 是世界领先的金融机构之一。三菱日联金融集团总部位于东京，拥有 360 多年的历史，在全球 50 多个国家设有 3,000 多个办事处，拥有超过 180,000 名员工。三菱日联金融集团提供广泛的跨业务金融服务。